品質は
そのままで、
今よりぐっと
お安く。

熊本でんきとは株式会社ハルエネが提供し、
熊本エナジー株式会社が販売する、新電力の地域創生プランです。
電気の質はそのままで、低価格な電気代を実現しております。
また、電気販売の収益の一部を自治体に寄付や支援を行い、
地域の活性化を目指しております。

熊本エナジー株式会社

代表取締役:鍋島 征寛 
資本金:1,450万円 設立:2018年2月1日
所在地:熊本県熊本市中央区草葉町2-32ウェルブライト上通3F-E

hair resort by AZURE/美容業
代表 坂本僚太様

今までは仕事柄、電気代は少し高いなと思いながらも支払っていましたが、今回お話を聞いてみて、お得になりそうだったので申し込みをしました。 切り替え後、電気代を見ると明らかに料金がお得になっているのが分かりました! 申し込み手続きもとても簡単で、今回見直す良いきっかけを頂けて良かったです!

株式会社橋本建設/建設業
代表取締役 渡邉建英様

業態的に電気をよく使うので助かっています。

株式会社ベスパ/広告業
代表取締役 橋本高明様

元々は「電気代が安くなる」と聞いて「本当に安くなるのか」「大丈夫かな」と半信半疑でした。 担当の方より丁寧に説明してもらえたので、今では安心して利用しています。

有限会社安坐/飲食業
代表取締役 三代昇様

熊本市内で飲食店を7店舗展開しており、電気代は気になりながらも仕方ないと思っていました。 たまたま知人の紹介で熊本でんきさんを知り、まずは見積りを出してもらい話を聞きました。 こちらの話も聞いた上でご提案してくださるので、安心してお任せしています。

熊本でんきへの切り替えは、
お申し込みをするだけ。

今の電力会社への
解約手続きも不要です。
工事の立会いも不要です。

電話orメール

「話を聞いてみたい!」
でも構いません。
※現在の電気料金明細があれば
お手元にご用意ください

お申し込み

簡単な申込書の
記入だけでOK

スタート

熊本でんきスタート!

お申し込み前にご用意いただくもの

①検針票1か月分(当月含む直近1年以内のもの) :検針票を元にご契約プランのご相談とお申込みを進行いたします。
②毎月のお支払に使用する口座または、クレジットカード情報

熊本でんきをご検討中の方

電力小売の自由化により一般家庭にとって何が変わるのですか?

様々な事業者が電気の小売市場に参入できるようになり、地域電力会社以外の電力会社を一般のご家庭でも選択することが可能になります。 各電力会社によって、サービスの種類や内容が増え、料金メニュー幅も広がります。

電力会社を変更すると、新しい電線が事務所や店舗に引かれることになるのですか?

現在の一般送配電事業者が管理・運営する既存の送電線を経由し、電気が送られてきますので新しく事務所や店舗に電線が引かれることはございません。

熊本でんきに切り替えるのに、工事は必要ですか?

電力会社の切り替えには、工事は不要です。ただし、スマートメーターが設置されていない場合は、一般電気事業者がスマートメーターを設置いたします。(設置料金はかかりません)

熊本でんきに切り替えると停電しやすくなる等、電力供給の品質への影響があるのでしょうか?

今までと同様の送電線を経由して電力供給が行われるため、停電の起こる可能性や電気の品質は今までと変わりません。

電気を切り替える時には、一時的に停電しますか?

スマートメーターへの取替工事が必要となる場合、一時的にブレーカーを落とすなど、停電する場合があります。切り替えのお手続きの際に、電力会社へご確認ください。

停電が起きた場合はどこに問い合わせをすれば良いですか?

停電の原因には、ご家庭の敷地内の電気設備(内線)側に原因がある場合と、送配電設備(外線)側に原因がある場合がございます。 一般送配電事業者へ直接ご確認ください。一時受付としてカスタマーセンターへお問い合わせいただくことも可能です。 TEL:0570-009-170

なぜ電気料金を安くできるんですか?

発電事業者から安く電力を調達し、設備投資等にかかるコストと、人件費等の固定費を抑制をしているので、従来の電気料金よりも安く提供することが可能となります。

スマートメーターとはなんですか?

スマートメーターは、通信機能を有し、遠隔での検針等が可能となる新しい電力量計です。

スマートメーターの設置の工事は立会いが必要でしょうか?

原則として、こちらで手続きを進めるため、お客様にお立合いいただくことはございません。 取り替え工事時に、一時的な停電が発生することがございますのでご了承ください。 切り替えのお手続きの際に、電力会社へご確認ください。 ※設置場所とご契約状況によってはお立合いいただく場合もございます。

現在の電力会社(一般電気事業者)との契約を解約する際に、解約金の支払いなどが必要になるのでしょうか?

現在ご契約の電力会社が一般電気事業者の場合は、基本的に契約解除料はございませんが、お客様の契約状況によっては契約解除料が発生する場合もございます。 お切り替え前に一度、現在ご契約の電力会社にご確認ください。

熊本でんきと契約するにあたり事務手数料はいくらかかりますか?

初回の事務手数料として、3,780円(税込)を初回請求月にご請求をさせていただきます。

熊本でんきの契約期間は何年ですか?また、更新費用は発生しますか?

契約期間は3年間です。更新費用はかかりません。

熊本でんきの解約費用はいくらかかりますか?

解約費用はかかりません。ただし、契約更新月(36ヶ月目、37ヶ月目)以外でご解約されますと、契約拠点ごとに9,800円(不課税)の違約金が発生します。

支払い方法はどのような方法がありますか?

銀行口座振替、またはクレジットカードでのお支払いとなります。

熊本でんきご契約者様

熊本でんきの引き落とし表記はどのような表記でしょうか?

ハルエネはスマートビリングサービス株式会社に債権を譲渡しております。譲渡先の表記となりますので添付の表記名をご確認ください。

電気料金はいつ請求・引き落としされますか?

ご利用月の翌月に請求いたします。引き落とし日は、クレジットカード決済の場合、カード発行会社により異なります。 口座振替の場合は毎月27日に引き落としいたします(金融機関が休業日の場合は、翌営業日に引き落としいたします)

使用量・請求金額を確認したいのですがどこで確認すればいいのですか?

ハルエネでんきホームページ内のマイページにてご確認いただくことが可能です。※IDやパスワードはご契約後に発送しております「ハルエネでんき申込確認書」に記載しております。

引越しをする場合は、どうしたらいいですか?

お引越しの20日前までにカスタマセンターへご連絡ください。 【熊本でんきカスタマセンター】0570-009-170

移転・廃業・他社への切り替えの場合は、どうしたらいいですか?

ご使用をおやめになる20日前までにカスタマセンターへご連絡ください。 ご連絡をいただけなかった場合や、解約希望日の20日前以降にご連絡をいただいた場合、実際に解約処理を行った日までの電気料金はお客様ご負担となりますのでご注意ください。